Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen der VILONDA GmbH und ihren Kunden geschlossen werden. Sie regeln die Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Dienstleistungen und Produkte.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die VILONDA GmbH stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.


2. Vertragsschluss

Die Darstellung unserer Produkte und Dienstleistungen stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar. Der Vertrag kommt erst durch die Annahme Ihrer Bestellung oder Ihres Auftrags durch uns zustande.

Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung oder Ihres Auftrags erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung durch eine automatisierte E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar.


3. Leistungsbeschreibung

Der Umfang unserer Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung zum Zeitpunkt der Bestellung sowie aus den Angaben in der Auftragsbestätigung.

Wir behalten uns vor, Leistungen zu erweitern, zu ändern und Verbesserungen vorzunehmen, soweit dies unter Berücksichtigung der Interessen des Kunden für diesen zumutbar ist.


4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

Die Zahlung erfolgt nach den jeweils angegebenen Zahlungsmöglichkeiten. Die Zahlung des Kaufpreises ist mit Vertragsschluss fällig.


5. Lieferung und Leistungszeit

Liefertermine oder -fristen sind unverbindlich, soweit sie nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden.

Die Lieferzeit verlängert sich angemessen bei Maßnahmen im Rahmen von Arbeitskämpfen, insbesondere Streik und Aussperrung, sowie beim Eintritt unvorhergesehener Hindernisse, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, soweit solche Hindernisse nachweislich auf die Fertigstellung oder Ablieferung des Liefergegenstandes von erheblichem Einfluss sind.


6. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Mängel oder Beschädigungen, die auf schuldhafte oder unsachgemäße Behandlung oder unsachgemäßen Einbau sowie Verwendung ungeeigneten Zubehörs oder Änderungen der Originalteile durch den Kunden oder einen von dem Kunden beauftragten Dritten zurückzuführen sind, sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.


7. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit von Personen.

Im Übrigen gilt folgende beschränkte Haftung: Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur im Falle der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen (Kardinalpflicht). Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist der Höhe nach beschränkt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schäden, mit deren Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.


8. Datenschutz

Wir erheben und verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der Bestimmungen des Datenschutzrechts der Bundesrepublik Deutschland und der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

Details zum Umgang mit Ihren Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.


9. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Frankfurt am Main, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Stand: Januar 2025